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約束の時間になっても、カウンセラーから電話がかかってきません。

予約時にご入力いただいた電話番号が間違っていないかご確認ください。(予約完了後の自動返信メールにて入力内容が確認できます)もし登録した電話番号が間違っていた場合は、お手数ですが、返信メールに記載された担当カウンセラーの電話番号へおかけください。すぐにカウンセラーから折り返しさせます。その際の料金はお客様負担となりますので、ご了承ください。

電話番号は間違っておらず、電波の環境も問題ない場合は、何かしらの理由で若干遅れている可能性もございます。お約束時間から10分間はそのままお待ちください。万が一、10分を経過しても電話がかかってこなかった場合は、カウンセリング代金はすべて返金させていただきますので、サイト内の返金フォームよりお申し込みください。次回のカウンセリング代金は無料とさせていただきます。

 

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